烘焙行業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變
知大局者才能掌控自己的生意,在烘焙行業(yè)摸爬滾打,更需要清楚整個(gè)烘焙行業(yè)的運(yùn)營模式。下面小編就跟大家一起分享一下,現(xiàn)今中國烘焙行業(yè)的幾種營銷模式的轉(zhuǎn)變。
第一階段是以中央工廠統(tǒng)一配送為主:特色是能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)。要知道像糕點(diǎn)這類快速消費(fèi)品的產(chǎn)品生命周期是很短的,其保質(zhì)保鮮過程非常重要,而有一個(gè)中央工廠統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一發(fā)貨,不僅可以降低成本,也可以使得資源相對集中,還能提高效率,能為消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠。
這個(gè)營銷模式時(shí)期,其發(fā)展歷程的第一階段是以柜臺(tái)式銷售方式為主,簡單的銷售方式使得消費(fèi)者很被動(dòng),而且這種銷售方式會(huì)使得門店感覺空間狹小,給人整體單調(diào)感。主要代表有上海新僑食品、紅寶石、牛奶棚等,這類烘焙主要以糕點(diǎn)、面包、西餅、散餅為主,品種較單一,價(jià)格便宜,店員都是四五十歲的阿姨。我們經(jīng)常會(huì)看到中老年人在打折時(shí)間點(diǎn)前排起長隊(duì)。雖然這些食品制造業(yè)比較傳統(tǒng),以鮮奶為主,但是它們代表了一段上海的記憶,許多人對此情有獨(dú)鐘,比如紅寶石的奶油小方、牛奶棚的摜奶油,在很多人心中這是一種經(jīng)典口味。
第二階段是以自助式銷售為主:能夠讓顧客自由地選擇產(chǎn)品。代表有克莉絲汀、香特莉、元祖等。這類烘焙品牌開始注重產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和品牌的創(chuàng)新,除了主要以蛋糕、面包為主,在產(chǎn)品上做了創(chuàng)新,還開發(fā)一些打破傳統(tǒng)的新產(chǎn)品,比如克莉絲汀的健康胚芽乳系列、香特莉的匹薩和元祖的雪月餅。增加了禮卡、禮盒、禮券的發(fā)行,注重各類廣告媒體的投放,例如元祖雪月餅的上市配合其廣告的播出后,曾一度引起市場上冰淇淋月餅的購買熱潮。與此同時(shí)價(jià)格也有了提升,在食品材料上逐漸趨向天然、有機(jī)、無污染。
第三階段的營銷模式是顧客自助與商家現(xiàn)場烘焙相結(jié)合模式:其采用自助式、現(xiàn)場烘焙展示的營銷模式,讓顧客在隨心購買的同時(shí)可以看到現(xiàn)場烘焙的全過程。其實(shí),這種烘焙展示就是顧客的一種消費(fèi)體驗(yàn)——“新鮮讓你看到、美味讓你聞到,讓消費(fèi)者看到整個(gè)安全衛(wèi)生的生產(chǎn)過程比任何的言語解釋來的更生動(dòng)。前店后工廠食品制造還是遵循工廠統(tǒng)一配送的優(yōu)點(diǎn),食品原料或半成品還是由工廠統(tǒng)一配送,集中資源,提高效率,將工廠的后臺(tái)操作與門店的烘焙演示完美結(jié)合。這種模式的代表有:面包新語等品牌。主要的產(chǎn)品除了西點(diǎn)、面包、蛋糕外還添加了現(xiàn)場調(diào)制的飲料(咖啡、奶茶等),與前兩種模式相比,這是烘焙行業(yè)營銷模式上的一次突破。
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